Paddoc
From scratch naar compleet importplatform: grip op elk voertuig
Een nieuw auto-importbedrijf starten betekent keuzes maken. Veel bedrijven beginnen met Excel en e-mail, en groeien daar nooit meer uit. Paddoc wilde het vanaf het begin goed doen: een professioneel systeem dat meegroeit met het bedrijf.
We bouwden een compleet importplatform from scratch. Configureerbare statussen bepalen de workflow en wat klanten mogen zien. Het klantportaal geeft transparantie: klanten volgen hun voertuigen, uploaden documenten, en zien precies waar ze staan. Geen telefoontjes voor status updates. Uitgebreide rapportages geven inzicht in doorlooptijden, omzet en bottlenecks. Een volwassen operatie vanaf dag één.
From scratch
Compleet platform vanaf dag één
Configureerbare workflows
Status bepaalt wat klanten zien en doen
Twee portals
Admin voor het team, klantportaal voor transparantie
Key highlights
From scratch gebouwd: geen compromissen met legacy systemen
Configureerbare workflows: statussen bepalen de hele klantervaring
Klantportaal: transparantie en self-service zonder telefoontjes
Klantenbeheer: overzicht van alle klanten en hun voertuigen
Uitgebreide rapportages: inzicht in doorlooptijden, bottlenecks en omzet
Gerelateerd werk
Andere projecten met vergelijkbare technologieën en uitdagingen
Ook complexe processen die vereenvoudigd kunnen worden?
Laten we bespreken hoe we jouw bedrijfsprocessen kunnen optimaliseren en automatiseren.
specialisaties